Geld zurück?

[PMI_Jan]

Moin Moin!

Ich habe mal 'ne Frage, zwecks Geld zurück Erstattung! Ich sollte gestern eigentlich um 16:05 mit HF 7332 aus PMI nach HAM zurück fliegen! Leider sind wir erst um 20:15 abgeflogen, da die Maschine, die uns eigentlich zurückbringen sollte, kaputt in MUC stand, so dass erstmal eine Ersatzmaschine besorgt werden musste. Leider hat man aber vor Ort keine Infos bekommen, erst im Flieger drinne! Meine Frage ist jetzt, ob jemand weiß, ob ich auf einen gewissen Teil meines Flugpreises von HapagFly anspruch habe? Ich muss aber dazu sagen, dass wir was zu Essen & zu Trinken bekommen haben! Wäre schön, wenn ich ein paar Infos bekommen würde!

MfG Jan

[AF169]

Na mal erlich, 4 Std ist ja noch kein Weltuntergang. Sei doch froh das Ihr Essen und Trinken bekommen habt und belasse es dabei.

Gruß Marco

[PMI_Jan]

Nein, natürlich nicht, aber es interessiert mich trotzdem mal, ob es was zurück gibt? Was mich halt am meisten gestört hat, dass wir keine, aber auch gar keine Infos bekommen haben, was denn nun los ist!

[JU52]

Laut gesetzlicher Regelung muss eine Airline bei Verspätungen von 2-4 Stunden "Betreuungsleistungen" anbieten (richtet sich nach Abflugzeit, Streckenentfernung pp.).
Ab 5 Stunden sind Erstattungen des Ticketpreises möglich.

Nähere Infos findest du auf den Internetseiten der Verbraucherzentralen.

[knochen mann]

...und ich Dussel dachte bei dem Titel schon, hier geht es einmal mehr um den HSV!!!
LG knochi
VORSICHT: Kein ernstgemeinter Beitrag!

[Nic]

der war gut